Am Puls der Zeit mit effizienten und automatisierten Prozessen durch SAP Field Service Management (FSM)
B&C BüroCommunikation
B&C BüroCommunikation ist ein Systemhaus für moderne Informationstechnologie mit einer umfangreichen Produktpalette. Zum Leistungsspektrum zählen Computer- und Netzwerktechnik, Telekommunikationssysteme sowie Netzwerksicherheit bis hin zu After Sales und Service.
Die integrierte FSM Lösung ermöglicht es uns, selbst unter Termindruck höchste Servicequalität zu gewährleisten.
Neben der Akzeptanz der Techniker und noch größerer Kundenzufriedenheit haben wir eine verbesserte Digitalisierung unseres Unternehmens erreicht.
Matthias Klotke,
Geschäftsführer
Seiner Unternehmensphilosophie entsprechend möchte B&C seinen Geschäftspartnern als IT-Dienstleister in erster Linie moderne, effiziente sowie automatische Prozesse vorleben. Montage, Wartungs-und Serviceaufgaben bilden einen wesentlichen Teil der Wertschöpfungskette. Um diese zu optimieren, entschied sich B&C BüroCommunikation für die Einführung von SAP Field Service Management (FSM), das in das zentrale SAP System integriert ist.
Sie haben noch Fragen zur Success Story unseres Partners oder möchten sich über die eingesetzten Lösungen und Services informieren? Kontaktieren Sie uns gerne.
